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서류를 도난당한 경우 어떻게 해야 하는가?
도난
려권을 분실했거나 도난당한 경우 다음 단계에 따라 침착하고 신속하게 행동하라:
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1
경찰에 신고
신분증을 도난당했거나 분실한 경우 가까운 경찰서에 가서 신고하라.
벌금(2,500~5,000루블)이나 추방을 피하려면 가능한 한 빨리 이 작업을 완료하는 것이 중요하다.
임시 거주 허가 또는 영주권 등 신분을 증명할수 있는 서류가 하나 이상 남아 있는 경우 가까운 경찰서나 이주 등록을 한 경찰서를 방문하라.
“2GIS”(2ГИС) 또는 “Yandex Maps”(Яндекс Карты)와 같은 웹싸이트 및 앱을 사용하여 편리하게 검색하라.
신고서에는 도난 또는 분실된 모든 서류를 나열하고 사건과 관련된 상황을 설명해야 한다. 그 후 분실 또는 도난된 서류에 대한 신고를 접수했음을 확인하는 인증서를 받게 된다.
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2
해당 국가의 령사관으로 이동
인증서를 받으면 령사관으로 가서 귀국 증명서를 발급받으라. 이 인증서를 받으면 10일 이내에 본국으로 돌아가 새 려권을 발급받을수 있다.
령사관 주소는 여기에서 확인할수 있다.
이주카드 분실
이주카드와 같이 덜 중요한 문서를 분실, 손상 또는 도난당한 경우 프로세스가 훨씬 간단한다. 경찰서에 가서 신고하기만 하면 된다. 3일 이내에 법적 효력이 있는 서류 사본을 받게 되며, 이 사본은 완전한 법적 효력을 갖는다.
신원을 증명할수 있는 서류가 없는 경우 즉시 해당 국가의 령사관에 련락해야 한다는 점을 기억하라.
은행 카드 분실
은행 카드를 분실하거나 도난당한 경우 은행의 모바일 앱이나 고객 서비스 센터에 전화하여 즉시 차단해야 한다. 은행의 련락처 정보는 공식 웹싸이트나 앱에서 확인할수 있다. 카드를 빠르게 차단하면 무단 사용을 방지하는 데 도움이 된다. 그 후 가까운 은행 지점에서 새 카드를 주문하고 계좌에서 돈을 인출할수 있다.
누락된 현금
현금을 분실했거나 도난당한 것으로 의심되는 경우 가까운 경찰서에 직접 방문하여 신고하거나 로씨야련방 내무부(МВД) 웹싸이트를 통해 온라인 신고를 제출할수 있다. 또한 이 경우 “112”로 전화하여 상황을 신고할수 있다.
주의 사항:
- 혼잡한 지역에서는 주의하라. 가방이나 배낭을 앞쪽에 두고 휴대폰을 바깥 주머니에서 보다 안전한 위치로 옮기라. 소매치기를 예방하는 데 도움이 될 수 있다.
- 현금을 많이 소지하지 말라.
생명과 건강을 위협하는 상황에서의 조치
안타깝게도 도시에서 안전과 건강에 위협이 되는 상황이 발생할수 있다. 몇 가지 예와 각각에 대한 최선의 조치를 살펴보겠다. 건강 및 생명을 위협하는 상황에는 다음이 포함될수 있다:
- 폭력의 피해자가 되거나 폭력 행위를 목격한 경우.
- 응급 의료 지원이 필요한 경우.
- 진드기에 물린 경우.
폭력의 피해자가 되거나 폭력 행위를 목격한 경우
폭행 등의 폭력을 당한 경우, 침착하게 다음 조치를 취하여 권리를 보호하고 피해를 보상받는 것이 중요하다.
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1
의료기관에 가거나 구급차를 부르라. 의료 전문가가 치료를 제공하고 부상 진단서를 발급한다.
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2
가능하면 부상 부위를 사진이나 동영상으로 촬영하라. 이러한 사진과 기록은 법정에서 유용하게 사용될수 있다.
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3
목격자 진술을 수집하라. 목격자가 있는 경우 목격자에게 서면 증거와 련락처 정보를 제공하도록 요청하라.
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4
경찰에 신고하라. 이를 위해서는 증명서, 사진, 목격자 진술 등 사건에 대한 모든 증거가 필요한다.
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5
지방 법원에 소장을 접수하라. 이 문서에는 폭행의 증거와 청구하는 손해배상금 등 사건과 관련된 모든 세부 정보가 포함되어야 한다.
다른 사람에 대한 폭력을 목격한 경우
이 경우 즉시 경찰에 신고하여 경찰이 수사를 시작할수 있도록 해야 한다. 사진이나 동영상을 찍고 목격자 진술을 제출하라. 현재 상황에서 안전하다고 느끼지 않고 생명이 위험할수 있는 경우 익명으로 사건을 신고하거나 경찰에 련락하여 신변 보호를 요청할 권리가 있다.
주의 사항:
- 낯설거나 의심스러운 사람과는 교류하지 말라.
- 공연장을 방문할 계획이라면 친구나 신뢰할수 있는 사람과 함께 가는것이 더 안전한다.
- 밤에는 혼자 걷는 것을 피하고 택시를 이용하는 것이 좋다.
응급 처치 제공
읽기몸에 진드기가 발견되면 다음 단계를 따르라:
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1
집게를 사용하여 진드기를 즉시 제거하라. 진드기의 일부가 피부 아래에 남을 수 있으므로 진드기를 최대한 피부에 가깝게 잡고 비틀지 않고 부드럽게 잡아당겨 빼네라.
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2
제거한 후에는 과산화수소, 요오드 또는 특수 소독제로 물린 부위를 깨끗이 닦아주라.
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3
진드기를 밀폐된 용기에 담아 가까운 혈청 검사 기관으로 가져가 감염 여부를 검사하라.
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4
며칠 내에 의사가 검사 결과를 알려주고 진드기에 감염된 경우 필요한 치료법을 처방해 드린다.
주의 사항:
- 위험한 곤충이 모이는 장소일 수 있으므로 잔디 위나 덤불 사이로 걷지 말라.
- 몸을 완전히 덮는 옷을 입는 것이 가장 좋다.
- 해충 기피제를 사용하고 야외 활동 중과 후에 노출된 피부를 정기적으로 확인하라.
- 미리 의료보험증을 마련하라.
사기꾼을 조심하라!
로씨야에 거주하는 외국인을 포함한 모든 사람은 생명, 사생활, 개인 및 가족의 비밀, 명예와 평판 보호, 로씨야련방 내 이동의 자유에 대한 권리가 있다.
그러나 사기꾼은 전화를 통해 사용자의 개인정보를 침해하여 사용자의 개인 권리를 침해할수 있다.
사기꾼으로부터 전화를 받은 경우
전화 사기범은 우리의 재정과 개인 안전에 가장 흔한 위협 중 하나가 되었다. 이들은 다양한 사기 기법을 사용하여 피해자의 돈이나 개인 정보를 훔친다. 디지털 기술에 능숙하든 그렇지 않든, 이러한 사기꾼의 운영 방식과 자신을 보호하는 방법을 리해하는 것이 중요하다.
가장 먼저 알아야 할 것은 전화 사기범은 의사소통 능력이 뛰어나고 사람을 조종하는 능력이 있다는 것이다. 은행, 소매업체 또는 정부 기관의 담당자를 사칭하여 개인 데이터 “인증”을 위해 비밀번호나 신용카드 정보를 요구하는 경우가 많다. 어떤 사기범은 목표를 달성하기 위해 공포를 이용하거나 압도적인 긴박감을 조성한다.
사기꾼으로부터 자신을 보호하려면 어떻게 해야 하는가?
전화 통화를 할 때는 항상 경계를 늦추지 말고 주의하는 것이 중요하다. 전화로 비밀번호나 신용카드 번호와 같은 개인 정보를 절대 알려주지 말라. 은행이나 회사는 전화로 이러한 정보를 요청하지 않는다는 점을 기억하라. 전화의 진위 여부가 확실하지 않은 경우 전화를 끊고 신뢰할수 있는 련락처 정보를 사용하여 해당 조직에 직접 문의하라. 직관을 믿고 조심하면 사기꾼의 함정에 빠지는 것을 피할수 있다.
주의 사항:
- 모든 신용카드 및 송금 거래는 공식 결제 서비스 및 은행 앱을 통해서만 이루어져야 한다.
- 신용카드 정보 및 기타 재무 및 개인 문서에 관한 정보를 제3자와 공유하지 말라.
화재, 홍수, 지진 발생 시 간단한 지침
로씨야에서 가장 흔한 자연재해는 화재, 홍수, 지진이다.
홍수 발생 시
폭우나 봄철 강 범람으로 인해 국지적인 홍수가 발생할수 있다.
홍수 위험 지역에 있는 경우 뉴스 미디어를 활용하여 중요한 정보를 놓치지 말고 제공된 지침을 따르라.
가장 위급한 상황에서는 상황이 안정될 때까지 응급 서비스가 지정한 안전한 장소로 대피하는 것이 필수적이다.
주의 사항:
- 집이 홍수 위험 지역에 있는 경우 귀중품과 소지품을 다락방과 같은 안전한 장소로 옮기라.
- 모든 전기 제품과 가스를 끄라.
- 일시적인 대피에 대비해 필수 개인 물품을 준비하라.
지진 발생 시
로씨야는 다른 지역에 비해 지진 발생 횟수가 적지만 캄차카, 쿠릴열도, 사할린과 같이 인구 밀도가 낮고 외딴 지역에서 대부분의 지진이 발생한다. 하지만 위험 구역에 있는 경우 다음과 같이 몇 가지 유의해야할 규칙이 있다:
- 건물 안에 있는 경우 대피 지침에 따라 대피하라.
- 실외에 있는 경우 출입구나 건물 모퉁이 등 자연적으로 덮을 수 있는 곳을 찾으라.
- 당황하면 잘못된 결정을 내릴수 있으므로 침착함을 유지하라.
- 여진이 발생할수 있으므로 손상된 건물에 접근하거나 들어가지 말라.
- 지진 발생 후 처음 2~3시간이 가장 위험한 시간으로 간주된다.
- 엘리베이터를 리용하지 말라.
교통사고를 당하거나 목격한 경우 어떻게 해야 하는가?
로씨야 도시의 빠른 생활 속도와 도로의 차량 수가 증가함에 따라 도로 교통 사고는 점점 더 흔해지고 있다. 하지만 침착함을 유지하고 올바른 조치를 취하면 이러한 상황에서 스트레스를 최소화할수 있다.
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1
현장에 남아있고 떠나지 말라.
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2
“102” 또는 “112”로 전화하여 경찰에 신고하라.
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3
사상자가 발생하면 그들을 돕고 구급차를 부르라.
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4
가능하면 현장의 사진이나 동영상을 촬영하고 목격자 진술과 련락처 정보를 수집하라.
주의 사항:
운전자의 경우:
도로 안전 수칙을 준수하라. 다른 차량과 안전거리를 유지하라. 제한 속도를 초과하지 말라. 횡단보도에서는 더욱 주의하라.
보행자의 경우:
지정된 횡단보도에서만 길을 건너라. 횡단보도에서 주의하라. 인도나 횡단보도로만 걸으라.
가장 가능성이 높은 긴급 상황을 다루고 이에 대처하기 위한 실용적인 단계를 제공해드렸다. 이 정보는 중요한 상황에서 침착함을 유지하고 효과적으로 행동하는 동시에 예방 조치를 취하는 데 도움이 된다. 긴급 상황에 처한 경우 침착하게 위에서 설명한 규칙을 따르고, 언제든지 무료 긴급 전화 번호인 “112”로 전화할수 있다는 점을 기억하라.